Politique de confidentialité

Chez SooBooks, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit les données que nous collectons, comment nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est SooBooks, joignable à l'adresse : contact@soobooks.com

2. Données collectées

2.1 Données fournies par l'utilisateur

• Identité : nom complet, pseudo (optionnel)
• Coordonnées : adresse email, numéro de téléphone
• Authentification : mot de passe (stocké de manière chiffrée)
• Préférences : choix d'affichage (nom ou pseudo), thème (clair/sombre)

2.2 Données collectées automatiquement

• Données de lecture : progression, signets, pages consultées
• Données d'utilisation : avis publiés, discussions, commentaires
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, appareil utilisé

2.3 Données de paiement

Les informations de paiement (numéro de carte, date d'expiration) sont collectées et traitées exclusivement par notre prestataire de paiement Stripe. SooBooks ne stocke jamais vos données bancaires sur ses serveurs.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Fournir l'accès aux contenus selon votre abonnement
• Sauvegarder votre progression de lecture et vos signets
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Modérer les avis et discussions
• Vous envoyer des communications relatives à votre compte (confirmation d'inscription, réinitialisation de mot de passe)
• Prévenir les abus et les inscriptions frauduleuses
• Améliorer le Service et l'expérience utilisateur

4. Base légale du traitement

• Exécution du contrat : gestion du compte, accès aux contenus, traitement des paiements
• Intérêt légitime : prévention des fraudes, amélioration du Service
• Consentement : communications marketing (le cas échéant)
• Obligation légale : conservation des données de facturation

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

• Stripe : pour le traitement des paiements
• Supabase : pour l'hébergement de la base de données (serveurs en Europe)
• Vercel : pour l'hébergement du site web

Ces prestataires sont soumis à des obligations contractuelles strictes en matière de protection des données.

6. Durée de conservation

• Données du compte : conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis 3 ans après la résiliation
• Données de paiement : conservées par Stripe conformément à ses propres politiques
• Données de lecture : conservées pendant toute la durée du compte
• Avis et commentaires : conservés tant qu'ils sont publiés sur la plateforme
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables

7. Sécurité des données

SooBooks met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des mots de passe (bcrypt)
• Communications chiffrées (HTTPS/TLS)
• Accès restreint aux données (Row Level Security)
• Paiements sécurisés via Stripe (certification PCI DSS)
• Hébergement des données en Europe (Paris, eu-west-3)

8. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@soobooks.com

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

9. Cookies

SooBooks utilise des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du Service :

• Cookies d'authentification : pour maintenir votre session de connexion
• Cookies de préférences : pour sauvegarder vos choix (thème clair/sombre)

Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

10. Mineurs

Le Service est accessible aux mineurs de plus de 16 ans. Pour les mineurs de moins de 16 ans, l'inscription doit être effectuée par un représentant légal. L'espace révisions est conçu pour un usage encadré par les parents.

11. Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par email ou notification sur la plateforme.

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Email : contact@soobooks.com